Jak zadbać o profesjonalizm pracowników w salonach kosmetycznych?

Jak zadbać o profesjonalizm pracowników w salonach kosmetycznych?

W branży beauty właściwa prezencja liczy się jak nigdzie indziej. To właśnie pracownicy salonów kosmetycznych są ich prawdziwą wizytówką, dlatego muszą wyglądać nienagannie, nawet po wielu godzinach pracy. Ważna jest nie tylko estetyka, ale również spójność. Jakie standardy warto wdrożyć we własnym salonie urody? Podpowiadamy w poniższym artykule!

Strój pracowniczy - o czym warto pamiętać?

Pracownicy salonów kosmetycznych teoretycznie nie muszą mieć na sobie konkretnego rodzaju odzieży. Niektórzy pracodawcy stawiają na dowolność w tym zakresie, jednak warto mieć na uwadze, że prywatne ubrania niekoniecznie będą prezentować się profesjonalnie. Trudno bowiem zachować najwyższe standardy, wybierając odzież we własnym zakresie. Dlatego tak dużą popularnością cieszy się odzież kosmetyczna. Są to specjalne stroje, które zapewniają pracownikom przede wszystkim swobodę ruchu oraz w pełni profesjonalny wygląd. Właściciele salonów kosmetycznych coraz częściej wybierają dla swoich pracowników ubrania w konkretnym kolorze, dzięki czemu łatwo ich zidentyfikować. Dotyczy to zwłaszcza dużych miejsc pracy, które na co dzień odwiedza sporo klientów.

Bądź na bieżąco - zapisz się do newslettera

Co zyskujesz zapisując się do newslettera beztabletek.pl?

  • Otrzymuj powiadomienia o aktualnych promocjach
  • Bądź na bieżąco z nowo dodawanymi kursami
  • Dowiedz się o nowych artykułach

Przestrzeganie standardów higieny w salonach kosmetycznych

Na profesjonalny wygląd składa się nie tylko ubiór. Warto zwrócić też uwagę na dodatkowe elementy, które są niejako przypisane pracownikom salonów kosmetycznych. Pozwalają one zadbać o higienę, a tym samym bezpieczeństwo klientów. Pamiętajmy, że niezbędne jest zwrócenie uwagi na dostosowanie wyglądu pracownika do obowiązującego standardy higieny, czyli:

  • zakładanie maseczki i rękawiczek jednorazowych,
  • dezynfekowanie rąk,
  • dezynfekowanie stanowiska pracy,
  • używanie jednorazowych narzędzi,
  • dezynfekowanie narzędzi wielokrotnego użytku.

Właśnie ze sprawą niestosowania się m.in. do wymienionych wyżej zasad, można zwiększyć zagrożenie swoje i pacjentów, a także budować negatywny wizerunek placówki.

Schludny i estetyczny wygląd na co dzień

Podstawowym aspektem w zakresie prezencji pracownika salonu kosmetycznego jest odpowiedni strój. Niemniej jednak klienci zwracają również uwagę na estetykę wyglądu, w tym włosy, skórę czy paznokcie. Trudno oddać się w ręce pracownika, który sam nie prezentuje najwyższych standardów. Z drugiej strony, pracodawca nie może nakazać wszystkim pracownikom np. pomalować paznokci na czerwono czy upiąć włosy w kok. Bardzo ważne jednak, aby pracownicy zawsze mieli przycięte paznokcie (resztki manicure nie będą dobrze się prezentować), umyte włosy oraz czystą skórę.Mimo że kosmetolodzy i kosmetyczki najczęściej dbają o swój wygląd, nie zaszkodzi przypomnieć im, że są wizytówką miejsca, w którym pracują.

Wysokie standardy w zakresie obsługi klienta

Wygląd pracowników salonów kosmetycznych jest niezwykle istotny, ale trzeba też zadbać o najwyższe standardy obsługi klienta. W tym aspekcie główną rolę odgrywa pracodawca, który powinien przeszkolić każdego pracownika. Chodzi o to, aby klient poczuł się zaopiekowany, dzięki czemu będzie chciał wrócić i ponownie skorzystać z usługi. Klient powinien uzyskać wszelkie informacje na temat zabiegu, natomiast pracownicy muszą też pamiętać o prowadzeniu indywidualnych kart klientów. 

Osoby zatrudnione w salonach kosmetycznych na ogół posiadają podstawową wiedzę w tym zakresie, ale nie zwalnia to pracodawcy z obowiązku przeprowadzenia szkolenia wstępnego. Pracownik powinien też wiedzieć, jak zachować się w sytuacji spornej, gdy np. klient zgłasza reklamację. Opracowanie jednolitych standardów pozwala pracownikom poczuć się pewniej w sporze z klientem, ale również umożliwia traktowanie wszystkich w ten sam sposób, stawiając na pełen profesjonalizm.

Chcesz wiedzieć więcej na ten temat? Dołącz do pierwszej w Polsce platformy edukacyjnej o zdrowiu Bez Tabletek i zyskaj dostęp do szkoleń w formie video czy ebooków jak i podcastów.

Jedna płatność = co miesiąc nowe szkolenia

Dołącz do nas już teraz!

Te artykuły mogą Cię zainteresować

Jak technologia może działać w tle, wspierając ciało i spokój

Jak technologia może działać w tle, wspierając ciało i spokój

W dobie permanentnego przeciążenia bodźcami i informacjami, coraz więcej osób szuka rozwiązań, które wspierają ich organizm bez potrzeby ciągłego zaangażowania. Pojawiające się technologie wellness i urządzenia wspomagające regenerację działają cicho i dyskretnie, w tle codziennych czynności. Bez hałasu, bez przerywania rytmu dnia. Czy to możliwe, by technologia wspierała ciało i układ nerwowy w sposób pasywny, a zarazem skuteczny? Okazuje się, że tak.

Jaki lekarz pomoże na ból kręgosłupa

Jaki lekarz pomoże na ból kręgosłupa

Ból kręgosłupa to jedna z najczęstszych dolegliwości współczesnego człowieka, która może znacząco wpłynąć na jakość życia. Wybór odpowiedniego specjalisty ma kluczowe znaczenie dla skutecznego leczenia i powrotu do sprawności. Nie każdy ból pleców wymaga tego samego podejścia terapeutycznego – dlatego warto wiedzieć, który lekarz będzie najlepszym wyborem w konkretnej sytuacji.

Co stan skóry mówi o naszym organizmie?

Co stan skóry mówi o naszym organizmie?

Skóra twarzy to nie tylko odbicie codziennej pielęgnacji, ale również swoiste lustro pokazujące, co dzieje się w naszym organizmie. Choć kosmetyki mają duży wpływ na jej wygląd, nie zawsze wystarczają. Warto spojrzeć głębiej i zrozumieć sygnały, jakie może nam wysyłać ciało poprzez zmiany na twarzy. Koncepcja mapy twarzy, wywodząca się z tradycyjnej medycyny chińskiej i ajurwedy, zakłada, że konkretne obszary twarzy powiązane są z funkcjonowaniem określonych narządów wewnętrznych.

Nastoletnia depresja – pierwsze objawy, które łatwo przeoczyć

Nastoletnia depresja – pierwsze objawy, które łatwo przeoczyć

Dorastanie to trudny okres w rozwoju człowieka. Młodzieńczy bunt, poszukiwanie siebie samego, swojego miejsca w świecie, burza hormonów i ekstremalne emocje - każdy z nas to przechodził i może z łatwością przypomnieć sobie, co przeżywał, jak się zachowywał. Dużo mówi się o tym, że współczesnym nastolatkom przyszło żyć w trudnych czasach - pandemia i czas izolacji odcisnęło piętno na ich życiu i psychice, niespokojna sytuacja polityczna nie pozwala spokojnie patrzeć w przyszłość, social media każą nieustannie dążyć do doskonałości i dając jednoznacznie sygnał, że nie jesteś ok, jeśli tego wszystkiego nie masz i nie wyglądasz jak z żurnala, kryzys relacji rodzinnych (liczne rozwody i patchworkowe rodziny) i na koniec rówieśnicy, którzy spędzają większość czasu w nierealnym świecie i zajmują się hejtowaniem sprawiają, że młody człowiek nieustannie tkwi w stresie. Faktycznie, nie jest ławo.

Dołącz do nas!
i zyskaj dostęp do najlepszej platformy heathcare

Dbaj o to, by nieustannie zgłębiać swoją wiedzę i poszerzać kompetencje. Bądź na bieżąco ze stale zachodzącymi zmianami, nowymi sposobami leczenia oraz profilaktyki. Dołącz do nas i podnieś swoje kompetencje już teraz.

Dożywotni dostęp
599zł / jednorazowo
Zobacz co zyskasz

Dożywotni dostęp do platformy - jednorazowa płatność

  • Pełen dostęp do 100 kursów video na zawsze
  • Bez ukrytych opłat i automatycznego przedłużania
  • Nowe treści co miesiąc